Médiation Familiale est un service spécialisé de la Fondation Normandie Générations, offrant un accompagnement professionnel pour résoudre les conflits familiaux de manière constructive et apaisée. Situé à Alençon, ce service se distingue par son approche humaine et confidentielle, visant à restaurer le dialogue et préserver les liens familiaux dans l’intérêt des enfants et des personnes vulnérables.
Le service propose une médiation à la fois spontanée, sur démarche volontaire des familles, et ordonnée, sur initiative du Juge aux Affaires Familiales. Il s’adresse principalement aux parents séparés, aux grands-parents, aux jeunes adultes et aux familles confrontées à des décisions concernant des personnes âgées. L’approche est centrée sur l’écoute, le respect mutuel et la recherche d’accords durables, avec un médiateur impartial facilitant les échanges.
Services Proposés
- Médiation familiale pour parents séparés
- Médiation pour le maintien des liens entre grands-parents et petits-enfants
- Médiation intergénérationnelle (jeunes adultes et parents)
- Médiation pour conflits liés aux personnes âgées (entrée en maison de retraite, organisation des services à domicile)
- Permanences d’information gratuites
Le service dispose de plusieurs antennes dans l’Orne, notamment à Alençon, Argentan, Flers, Bellême et L’Aigle, permettant une proximité géographique avec les usagers. Il bénéficie du soutien financier de la CAF de l’Orne et s’inscrit dans la filière « Protection de l’Enfance et Cohésion Sociale » de la Fondation Normandie Générations.
