Le Médiateur du Crédit Agricole Charente Périgord est une instance indépendante spécialisée dans le règlement amiable des litiges entre la clientèle et les caisses régionales du Crédit Agricole. Sa mission distincte est d’offrir une solution gratuite, impartiale et confidentielle pour résoudre les différends sans recourir à une procédure judiciaire.
L’approche repose sur l’écoute, la neutralité et la recherche d’une solution équitable pour toutes les parties concernées. Ce service s’adresse aux clients particuliers et professionnels du Crédit Agricole Charente Périgord qui n’ont pas pu trouver de solution satisfaisante avec leur agence, leur conseiller ou le service client.
Services Proposés
- Service de médiation
