CITÉO Médiation Melun est une agence spécialisée en médiation et facilitation, intervenant depuis plus de 25 ans auprès des entreprises, collectivités et collectifs citoyens pour accompagner la conduite du changement. Son approche unique intègre une vision éthique et durable, centrée sur le mieux-vivre ensemble dans les territoires, avec des services qualitatifs et performants.
L’agence déploie son expertise sur trois territoires principaux : la Métropole Européenne de Lille, les Hauts-de-France et l’Île-de-France, grâce à une équipe de plus de 140 collaborateurs. Elle s’appuie sur des normes reconnues, dont la norme métier de médiation sociale AFNOR et la certification qualité ISO 9001, garantissant professionnalisme et rigueur dans toutes ses interventions.
Services Proposés
- Médiation et facilitation
- Accompagnement du changement
- Médiation dans l’habitat et les aménagements urbains
- Médiation environnementale et sobriété énergétique
- Médiation pour la tranquillité et le cadre de vie
- Médiation éducative et jeunesse
- Médiation pour l’inclusion et les solidarités
- Médiation dans les mobilités et transports
- Conception et animation d’ateliers collectifs
- Accompagnement personnalisé des usagers
- Prévention et gestion des conflits
- Facilitation de démarches participatives
- Sensibilisation aux écogestes et enjeux énergétiques
- Lutte contre le décrochage scolaire et l’absentéisme
- Accompagnement à l’insertion professionnelle
- Support aux personnes en situation de fracture numérique
- Animation de communautés et dynamiques intergénérationnelles
Reconnue par de nombreuses références institutionnelles et partenariales, CITÉO intervient sur des missions complexes allant de la réhabilitations de logements aux projets de mobilité, en garantissant une interface apaisée et constructive entre toutes les parties prenantes.
