Le Médiateur du Crédit Agricole d’Aquitaine est une instance indépendante spécialisée dans la résolution amiable des litiges entre les clients et les établissements du Crédit Agricole d’Aquitaine. Sa mission distincte est d’offrir une solution gratuite, impartiale et confidentielle pour régler les différends sans recourir à une procédure judiciaire.
Cette structure privilégie une approche collaborative et équitable, servant d’intermédiaire neutre pour examiner les réclamations des clients particuliers et professionnels. Elle intervient après l’échec des démarches préalables effectuées directement auprès des services clients, proposant une expertise dans l’analyse des situations conflictuelles liées aux services bancaires et financiers.
Services Proposés
- Service de médiation
